Novo agora com Webchat no seu site

A venda começa no WhatsApp profissional.

Central de Atendimento + CRM + Inteligência Artificial + Webchat em uma única plataforma. Um número, vários atendentes, nenhuma conversa perdida.

Setup 24hoperação no ar rápido
Sem fidelidadecancela quando quiser
100% cloudsem servidor local
Suporte PT-BRtime local, sem robô
ZapChat Cloud
3 setoresno mesmo número
+1 canalWebchat integrado
ZapTW

Um número, múltiplos atendentes, CRM e IA — para o WhatsApp da sua empresa parar de perder cliente.

O custo do improviso

Sua empresa está deixando dinheiro na mesa?

O crescimento traz complexidade. Se você ainda atende pelo WhatsApp pessoal, no aparelho de alguém, está limitando o próprio lucro — mesmo sem perceber.

Conversas perdidas

Clientes sem resposta e orçamentos esquecidos no meio do caminho.

Falta de controle

Se o vendedor sai da empresa, ele leva os contatos e o histórico junto.

Escalabilidade zero

Dependência de aparelhos físicos e números individuais por pessoa.

Ponto cego

Você sabe, agora, quantos orçamentos foram fechados hoje?

Falta de relatórios

Gestão baseada em "achismo" em vez de números reais.

Perda de oportunidades

Atendimento lento é o motivo nº1 do cliente desistir da compra.
A solução

Conheça o ZapChat Cloud

Uma plataforma 100% em nuvem que centraliza toda a comunicação comercial da sua empresa — WhatsApp e, agora, Webchat no seu próprio site, no mesmo painel.

Esqueça servidores caros ou infraestrutura complexa. Basta internet para transformar seu atendimento em uma máquina de vendas.

☁️ 100% Cloud · Web e Mobile · Seguro
Atendimento profissional 24h

Tudo que sua operação comercial precisa, em um painel só.

Distribuição inteligente por setor, histórico completo e, agora, mais um canal de entrada para o seu cliente falar com você.

📞

Número único

Use apenas um número para toda a empresa. O cliente sempre sabe onde te encontrar.

👥

Multi-atendentes

Comercial, financeiro, suporte e produção usando o mesmo canal, ao mesmo tempo.

🤖

Auto-atendimento

Distribuição inteligente por setores e respostas automáticas fora do horário comercial.

Novo
💻

Webchat no site

Um widget de chat direto no seu site, caindo na mesma caixa de entrada do WhatsApp.

CRM & Kanban comercial

Acompanhe cada lead do "oi" ao pós-venda.

Sem precisar de planilhas complexas para saber onde cada negociação está.

  • Funil de vendas visual e intuitivo
  • Histórico de cada ticket registrado
  • Acompanhamento de orçamentos enviados
  • Controle de vendas concluídas e pós-venda
O poder da inteligência artificial

A IA cuida do tom. Sua equipe cuida do cliente.

Correção & refinamento

IA integrada que corrige textos e melhora o tom da conversa antes do envio.

Respostas automáticas

Sugestões inteligentes para agilizar o atendimento e fluxos automatizados personalizados.
Antes / depois da IA

"pode manda os valors pra vc"

→ "Claro! Posso te enviar os valores agora mesmo."

sem resposta às 22h37

→ resposta automática enviada em 2 segundos

Veja na prática

O ZapTW explicado em menos de 1 minuto.

Três vídeos rápidos: as dores de quem ainda atende no WhatsApp pessoal, e como o ZapTW resolve isso.

As dores do atendimento amador
Conheça o ZapTW
Tour completo pela plataforma
100%
Histórico permanente de conversas
Gestão baseada em dados reais

Decisões com relatórios que sua empresa nunca teve antes.

Tempo médio de respostaPor atendente e por setor, em tempo real.
Performance individualVeja o rendimento de cada atendente da equipe.
Volume de atendimentosAcompanhe o volume por período e identifique picos.
Quanto custa não ter o ZapTW?

Contratar mais um atendente custa bem mais do que parece.

Um funcionário no piso do salário mínimo, com todos os encargos, custa cerca de R$ 3.228/mês para a empresa. O plano de entrada do ZapTW custa uma fração disso — e organiza toda a equipe de atendimento, não só uma pessoa.

Estimativa com salário mínimo + INSS patronal (20%), FGTS (8%), 13º, férias, 1/3 de férias, VA e VT — valores de referência, sujeitos a variação conforme convenção e benefícios da empresa.

Planos flexíveis e escaláveis

Comece pequeno, cresça sem trocar de plataforma.

O Webchat entra como mais um canal — some ao WhatsApp sem sair do plano que você já usa.

Start

R$ 240/mês
Equipes enxutas · 1 canal · até 5 usuários
  • CRM + Kanban
  • Inteligência artificial
  • Relatórios
  • API
Escolher Start

Business

R$ 690/mês
Escalável · 3 canais · até 20 usuários
  • Estrutura comercial completa
  • Alta demanda de atendimento
  • Todos os recursos incluídos
Escolher Business

Enterprise

Sob consulta
Personalizado · canais e usuários sob consulta
  • Projetos customizados
  • Fluxos específicos
  • Atendimento dedicado
Falar com consultor

Usuário adicional: R$ 30 (até 10 usuários) ou R$ 25 (acima de 10). Canal extra: R$ 90/número — o Webchat conta como um canal.

Implantação expressa

Do fechamento à primeira conversa, em até 24 horas.

🚀

Setup em 24h

Operação funcionando em até 24 horas após a contratação. Sem obras ou espera.

🛡️

Sem fidelidade

Você permanece pelos resultados. Cancelamento livre após 90 dias de utilização.

💳

Implantação única

Investimento único: Start R$ 350 · Growth R$ 500 · Business R$ 800.

TW Estratégia Digital

Vamos profissionalizar o WhatsApp da sua empresa?

Estamos prontos para montar seu fluxo de atendimento — WhatsApp e Webchat — e começar a vender mais.

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