Novo agora com Webchat no seu site

A venda começa no WhatsApp profissional.

Central de Atendimento + CRM + Inteligência Artificial + Webchat em uma única plataforma. Um número, vários atendentes, nenhuma conversa perdida.

Setup 24hoperação no ar rápido
Sem fidelidadecancela quando quiser
100% cloudsem servidor local
Suporte PT-BRtime local, sem robô
ZapChat Cloud
3 setoresno mesmo número
+1 canalWebchat integrado
ZapTW

Um número, múltiplos atendentes, CRM e IA — para o WhatsApp da sua empresa parar de perder cliente.

O custo do improviso

Sua empresa está deixando dinheiro na mesa?

O crescimento traz complexidade. Se você ainda atende pelo WhatsApp pessoal, no aparelho de alguém, está limitando o próprio lucro — mesmo sem perceber.

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Conversas perdidas

Clientes sem resposta e orçamentos esquecidos no meio do caminho.
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Falta de controle

Se o vendedor sai da empresa, ele leva os contatos e o histórico junto.
✕

Escalabilidade zero

Dependência de aparelhos físicos e números individuais por pessoa.
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Ponto cego

Você sabe, agora, quantos orçamentos foram fechados hoje?
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Falta de relatórios

Gestão baseada em "achismo" em vez de números reais.
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Perda de oportunidades

Atendimento lento é o motivo nº1 do cliente desistir da compra.
A solução

Conheça o ZapChat Cloud

Uma plataforma 100% em nuvem que centraliza toda a comunicação comercial da sua empresa — WhatsApp e, agora, Webchat no seu próprio site, no mesmo painel.

Esqueça servidores caros ou infraestrutura complexa. Basta internet para transformar seu atendimento em uma máquina de vendas.

☁️ 100% Cloud · Web e Mobile · Seguro
Atendimento profissional 24h

Tudo que sua operação comercial precisa, em um painel só.

Distribuição inteligente por setor, histórico completo e, agora, mais um canal de entrada para o seu cliente falar com você.

📞

Número único

Use apenas um número para toda a empresa. O cliente sempre sabe onde te encontrar.

👥

Multi-atendentes

Comercial, financeiro, suporte e produção usando o mesmo canal, ao mesmo tempo.

🤖

Auto-atendimento

Distribuição inteligente por setores e respostas automáticas fora do horário comercial.

Novo
💻

Webchat no site

Um widget de chat direto no seu site, caindo na mesma caixa de entrada do WhatsApp.

CRM & Kanban comercial

Acompanhe cada lead do "oi" ao pós-venda.

Sem precisar de planilhas complexas para saber onde cada negociação está.

  • Funil de vendas visual e intuitivo
  • Histórico de cada ticket registrado
  • Acompanhamento de orçamentos enviados
  • Controle de vendas concluídas e pós-venda
O poder da inteligência artificial

A IA cuida do tom. Sua equipe cuida do cliente.

Correção & refinamento

IA integrada que corrige textos e melhora o tom da conversa antes do envio.

Respostas automáticas

Sugestões inteligentes para agilizar o atendimento e fluxos automatizados personalizados.
Antes / depois da IA

"pode manda os valors pra vc"

→ "Claro! Posso te enviar os valores agora mesmo."

sem resposta às 22h37

→ resposta automática enviada em 2 segundos

Veja na prática

O ZapTW explicado em menos de 1 minuto.

Três vídeos rápidos: as dores de quem ainda atende no WhatsApp pessoal, e como o ZapTW resolve isso.

As dores do atendimento amador
Conheça o ZapTW
Tour completo pela plataforma
100%
Histórico permanente de conversas
Gestão baseada em dados reais

Decisões com relatórios que sua empresa nunca teve antes.

Tempo médio de respostaPor atendente e por setor, em tempo real.
Performance individualVeja o rendimento de cada atendente da equipe.
Volume de atendimentosAcompanhe o volume por período e identifique picos.
Quanto custa não ter o ZapTW?

Contratar mais um atendente custa bem mais do que parece.

Um funcionário no piso do salário mínimo, com todos os encargos, custa cerca de R$ 3.228/mês para a empresa. O plano de entrada do ZapTW custa uma fração disso — e organiza toda a equipe de atendimento, não só uma pessoa.

Estimativa com salário mínimo + INSS patronal (20%), FGTS (8%), 13º, férias, 1/3 de férias, VA e VT — valores de referência, sujeitos a variação conforme convenção e benefícios da empresa.

Planos flexíveis e escaláveis

Comece pequeno, cresça sem trocar de plataforma.

O Webchat entra como mais um canal — some ao WhatsApp sem sair do plano que você já usa.

Start

R$ 240/mês
Equipes enxutas · 1 canal · até 5 usuários
  • CRM + Kanban
  • Inteligência artificial
  • Relatórios
  • API
Escolher Start

Business

R$ 690/mês
Escalável · 3 canais · até 20 usuários
  • Estrutura comercial completa
  • Alta demanda de atendimento
  • Todos os recursos incluídos
Escolher Business

Enterprise

Sob consulta
Personalizado · canais e usuários sob consulta
  • Projetos customizados
  • Fluxos específicos
  • Atendimento dedicado
Falar com consultor

Usuário adicional: R$ 30 (até 10 usuários) ou R$ 25 (acima de 10). Canal extra: R$ 90/número — o Webchat conta como um canal.

Implantação expressa

Do fechamento à primeira conversa, em até 24 horas.

🚀

Setup em 24h

Operação funcionando em até 24 horas após a contratação. Sem obras ou espera.

🛡️

Sem fidelidade

Você permanece pelos resultados. Cancelamento livre após 90 dias de utilização.

💳

Implantação única

Investimento único: Start R$ 350 · Growth R$ 500 · Business R$ 800.

TW Estratégia Digital

Vamos profissionalizar o WhatsApp da sua empresa?

Estamos prontos para montar seu fluxo de atendimento — WhatsApp e Webchat — e começar a vender mais.

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